京东健康数字营销深度合作药企数已达378家 创新全域营销模式
来源:网络 热度:63℃ 2024/10/21 22:32:38
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导言
10月16日，由京东健康主办的第四届医药数字营销论坛在上海举行。来自全球知名医药健康企业、互联网平台、产学研机构的众多行业人士齐聚一堂，共同探讨新时期全域营销、用户健康管理、技术创新赋能等业内关注的话题。期间，京东健康联合多家药企，共同发起了中国医药数字化营销研究会筹备委员会，希望搭建一个高效、专业的交流平台，共同为国内医药数字营销的健康发展献策献力。
全域营销：拓展健康品类，覆盖全专业服务角色
京东健康相关负责人表示，京东健康的数字营销，已经在传统的处方药营销基础上，拓展到更广阔的泛健康领域，涵盖了OTC、滋补保健、医疗器械，以及特医食品等更多健康品类。目前，京东健康正依托京东平台全域营销的能力，以及京东健康线上健康消费第一入口的优势，将此前的医患双中心扩展覆盖至全专业服务角色+泛健康消费用户，通过智能化、高效化、人性化的数字化营销，帮助广大医药健康企业实现高质量增长。
升级数字营销能力：聚焦全专业服务角色+泛健康消费用户
受新医改深化改革、健康消费变化等多重因素驱动，医药行业数字化已进入深水区。其中，包括数据整合与分析的复杂性、内容创作与传播的合规性、多渠道的协同性，以及ROI(投资回报率)的评估与优化等痛点，都是当前医药营销中亟待解决的问题。
礼来中国商务及零售副总裁高蓉表示，如何有效地整合和分析海量的线上和线下数据，以更好地了解消费者需求和行为模式，是当前药企面临的一大挑战；欧加隆中国商务运营与创新商业模式部负责人沈斌则强调，药企在后VBP时代面临跟踪患者的健康状况和服务满意度，不断优化服务流程和提升服务质量。无论是线上问诊的耐心解答，还是线下服务的细致关怀，京东健康都致力于为用户提供更值得信赖的服务体验。
结语
京东健康秉承“以用户为中心”理念，不断探索新模式、新技术，通过全域营销、健康管理、技术创新赋能等举措，深耕医药健康产业，为行业发展赋予新动能。未来，京东健康将继续携手合作伙伴，推动医药数字营销向更高层次迈进，为用户提供更优质、更便捷、更个性化的健康服务。
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