上海小微普惠保险首单理赔结案 助企经营安心无忧
来源:网络 热度:109℃ 2024/10/21 22:37:16
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上海小微普惠保险由上海市保险同业公会组织平安产险等七家保险公司在沪分公司联合创新设计、共同推出,自上线以来,截至目前,已为超过1000余家小微企业及个体工商户提供了累计超21亿元的保险保障。
近日,平安产险上海分公司已完成上海小微普惠保险首单理赔结案,收到客户亲笔表扬信,凭借专业服务获得客户真诚感谢。
快速响应,专业指导
6月29日,平安产险上海分公司理赔员张嘉豪接到某健身管理公司客户的报案,称有顾客在其场馆更衣室不慎摔倒受伤。张嘉豪响应迅速,十分钟内便与客户取得联系,并在了解案件情况后,第一时间主动联系伤者,指导伤者就医。
随后,张嘉豪向客户细致介绍了理赔流程,由于客户是开业不久商户经营更安心。
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